オタスケパック

¥1,480 / 月 最大1 ヶ月無料

セキュリティ・サポートで、インターネットをフルサポート

オタスケパックは、セキュリティサービス・カスタマーサポートがパックになったサービスで、パソコンやデジタル機器に関する設定サポートや、お使いの大切な端末をウィルスから守ります。

規約

商品カテゴリー:

説明

特長

オタスケパックのセキュリティは軽量なソフトウェアで、常駐していても作業を中断したり速度の低下によるストレスを感じずにご利用いただけます。さらにあらゆるオンラインの脅威であるウイルス、スパイウェアからパソコンを守り、モバイル端末、タブレットなどすべてのデバイスを効果的に保護します。また、パソコンの使い方やインターネットの接続方法など、パソコンなどインターネットに接続する機器についてのサポートや、アプリのインストール方法など、インターネットライフを幅広くサポート致します。

サポート内容

インターネット接続、プリンタ接続、無線LAN接続、セキュリティ設定、操作説明。

【対象機器】

  • パソコン本体
  • スマートフォン
  • タブレット端末
  • PCモニタ
  • キーボード
  • マウス
  • ルーター
  • ゲーム機器
  • プリンター

【注意事項】
・PCモニタは、電源が入らない、モニタが映らない場合サポート対象外となります。パソコンやスマートフォン、タブレット等のブラウザ設定とメール設定。

【対象アプリケーション】

  • ウェブブラウザ
  • メールソフト
  • メールアカウント設定
  • メディアプレーヤー
  • 文書作成ソフト
  • Microsoft Office
  • ウイルスバスター
  • Norton Internet Security
  • Norton 360
  • マカフィー Internet SecurityInternet Explorer
  • Microsoft Edge

【注意事項】
・メールソフトの設定対象アプリケーションはOutlook・Thunderbird

 

セキュリティ使用可能OS

WINDOWS
  • Windows 10、32 ビットおよび 64 ビット
  • Windows 8、8.1:32ビットおよび 64ビット
  • Windows 7:32ビットおよび64ビット(すべてのエディション)、Windows 7 SP1:32ビットおよび64ビット(すべてのエディション
  • Windows Vista® :32ビット(すべてのエディション)Windows Vista SP1、SP2:32ビットおよび64ビット(すべてのエディション
  • Microsoft® Windows® XP、32 ビットおよび 64 ビット SP2、SP3
MAC
  • Mac OS® X v. 10.7  “Lion”
  • Mac OS® X v. 10.8  “Mountain Lion”
  • Mac OS® X v. 10.9  “Mavericks”
  • Mac OS® X v. 10.10 “Yosemite”
  • Mac OS® X v. 10.11.1 “El Capitan”
  • Mac OS® X v. 10.12 “Sierra”
  • Mac OS® X v. 10.13 “High Sierra”
  • Mac OS® X v. 10.14 “Mojave”
  • Mac OS® X v. 10.15 “Catalina”
ANDROID™

バージョン4.4以上のAndroid™

PC版インストールについて

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