セキュリティコンシェルジュ

¥500 / 月 最大1 ヶ月無料

セキュリティ・サポートで、インターネットをフルサポート

セキュリティコンシェルジュは、セキュリティサービス・カスタマーサポートがパックになったサービスで、パソコンやデジタル機器に関する設定サポートや、お使いの大切な端末をウィルスから守ります。

規約

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説明

特長

セキュリティコンシェルジュのセキュリティは軽量なソフトウェアで、常駐していても作業を中断したり速度の低下によるストレスを感じずにご利用いただけます。さらにあらゆるオンラインの脅威であるウイルス、スパイウェアからパソコンを守り、モバイル端末、タブレットなどすべてのデバイスを効果的に保護します。また、パソコンの使い方やインターネットの接続方法など、パソコンなどインターネットに接続する機器についてのサポートや、アプリのインストール方法など、インターネットライフを幅広くサポート致します。

セキュリティ使用可能OS

WINDOWS
  • Windows 10、32 ビットおよび 64 ビット
  • Windows 8、8.1：32ビットおよび 64ビット
  • Windows 7：32ビットおよび64ビット（すべてのエディション）、Windows 7 SP1：32ビットおよび64ビット（すべてのエディション
  • Windows Vista® ：32ビット（すべてのエディション）Windows Vista SP1、SP2：32ビットおよび64ビット（すべてのエディション
  • Microsoft® Windows® XP、32 ビットおよび 64 ビット SP2、SP3
MAC
  • Mac OS® X v. 10.7  “Lion”
  • Mac OS® X v. 10.8  “Mountain Lion”
  • Mac OS® X v. 10.9  “Mavericks”
  • Mac OS® X v. 10.10 “Yosemite”
  • Mac OS® X v. 10.11.1 “El Capitan”
  • Mac OS® X v. 10.12 “Sierra”
  • Mac OS® X v. 10.13 “High Sierra”
  • Mac OS® X v. 10.14 “Mojave”
  • Mac OS® X v. 10.15 “Catalina”
ANDROID™

バージョン4.4以上のAndroid™

PC版インストールについて

  1. Windows版インストールはこちらをクリック
  2. Mac版インストールはこちらをクリック
  3. メッセージが表示された場合は「実行」を選択
  4. セキュリティのライセンスキーの入力・同意

スマホ版インストールについて

  1.  Android版インストールはこちらをクリック
  2. iOS版インストールはこちらをクリック
  3. メッセージが表示された場合は「実行」を選択
  4. セキュリティのライセンスキーの入力・同意

 

セキュリティコンシェルジュの内容及び範囲

ご利用手順

①登録より2営業日以内にSMSにてお客様IDが配信されます

②PCスマホでお困りごとがあれば
＜03-4588-1798＞へ連絡

③担当者へお客様IDをお伝えください

④サポートが受けられます

【PCサポート】
・インターネット接続に関して
・メール設定
・プロバイダ設定
・無線設定
・セキュリティ設定
・利用環境最適化
・PC購入アドバイス
・PC購入代行

【スマホサポート】
・初期設定
・アプリインストール設定
・PC連動設定
・ スマホ購入サポート

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